2020酒店客房营销策划计划

完善酒店客房软件管理模式，增强客房创新意识，为客人提供个性化服装，这是酒店客房营销规划的主要内容。

XX市场的客房数量迅速膨胀，使得每家星级酒店的入住率迅速下降，导致一些高星级酒店利用低价倾销来保证房价，严重扰乱了酒店的正常运营秩序。为了更快更好地发展，20 xx是一个关键的转折点。创新菜肴，打造高客房是今年的基础。如何在不降低入住率的前提下，有效地提高客房的金含量，是一个亟待解决的问题。针对上述市场和酒店的实际情况，初步制定了三轮五强的销售计划：

1.启用特别房间

第一栋楼每天提供十间客房(标准房、单人房可)，只收现金结算，不接受预订，开门早，当房间更新要求前台经理签字时，可以办理续订手续，价格：每天100元。

二.每小时启用房间

一楼的房价为50元，加每小时10元，按1小时计算不到1小时，只收现金，不接受预订，晚上8点以后取消每小时的房间。

三.采用半天的房间

一楼的房间可以营业半天，从早上8点到晚上6点，每间房100元。麻将娱乐是免费的。

四.加强成员的发展

根据客户办理会员卡的数量，享受折扣的情况各不相同，具体方案如下：

一订金少于一万元，享受房间优惠

2订金1-30,000元享受房间优惠

3押金30-50,000元享受房间优惠

4订金5-100000元享受房间优惠

5订金100000元以上享受房间优惠

五.加强网络预约的发展

网上预订占酒店房价的一定比例，可从三个方面实施：

1加强各网络订票机构的联系，扩大网络预约渠道。

2降低已签署协议的网络组织的预订价格。

(3)确保每个网络组织每月退还佣金。

VI.加强的士宣传

出租车市场是一个相对较大的市场份额。由于几家星级酒店的地理位置不同，其他酒店的市场占有率很高，可以通过以下几个方面来吸引策略：

1制定出租车宣传卡时，应根据内部装饰品的形式来制定，才能吸引车主。

(二)制定详细的宣传方案，附近机场、车站每月不少于四次，当地车站每月不少于四次。

(3)加强与出租车公司的联系，以联谊会的形式进行沟通和宣传。

详细记录出租车卡，并在一定程度上享受酒店提供的服务(如自助餐、桑拿)。

七.加强旅行社的发展

由酒店大客户部门领导，与全市旅行社联系，签订租赁协议，以低价获得这种市场份额，然后逐步渗透到全省的旅行社。

八、加强广告工作

以上措施需要宣传的配合，宣传不到位，宣传工作的作用也很重要。整体宣传计划从以下三个方面展开：。

(1)当地日报每月不得少于2次，刊登1/2版。

(二)加强与当地晚报的联系，在晚报上进行宣传。

(3)电视广告以多频道为主，一个月约十天，根据登入情况，分为上、中、下三天进行宣传。

上述计划是初步计划，现邀请酒店负责人考虑并决定。

首先，寻找您的酒店营销项目分析：

(1)酒店概况：

寻找您的酒店于9月20日开业，是长沙市首家以汽车为主题、时尚、前卫特色的商务酒店。地处五一大道，交通十分便利，火车站仅500米左右。到五一广场和市中心的黄兴步行街也很方便。拥有迷你谢谢客房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡眠吧、您的套房等十多种不同风格、不同档次的客房。酒店以多种方式展示了迷你车的造型，吸引了客人的注意，充分展示了其丰富的汽车文化。

(2)分析销售的利弊：

一.长沙迷你酒店是第一家以汽车为主题的商务酒店，在这一领域没有直接竞争对手.

二、根据不同客户的需求寻找您的酒店，推出迷你感谢房、时尚房、森林绿竹房、健身房、睡眠吧，寻找您的套房和十多个不同风格的客房，不仅满足不同口味的人的需要，而且逐渐品味不同类型产品的独特味道。

三、找酒店的位置很清楚，目标群体是对个性的广泛追求，注重e族年轻人的时尚；商务白领工人；夫妻；游客等人。

四、寻找您的酒店设施和设备完善，装修风格新颖独特，服务标准全面。

五、虽然交通便利，但在一定程度上仍会被其他竞争对手挤得满满的。

六、因为它是一家新酒店，目前还没有固定的消费群体，品牌也不够强大，所以会员的发展是当务之急。

二.目标客户群分析：

(1)目标客户定位：大量追求个性和注重时尚的年轻人；商务白领工人；夫妻；游客和其他人。

(2)分析目标客户群的特点：

1主要客户群的年龄大多在20至35岁之间。

两年的光景，一种新颖的生活方式。

三是属于当地中高收入阶层和外国蜜月人或游客。

渴望得到一种新的生活方式，尝试一种新的生活。

(3)目标客户群体的心理分析

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、归属感和认知需求、尊重需求和自我实现需求。对于寻找酒店的目标消费者来说，他们不仅是为了解决物质需求，也是为了超越安保和安全的需要，他们来到这里是为了获得人性化、细致、有特色的服务和享受，在消费过程中，他们可以突出个人的先进生活方式，并获得一种满足感。

三.营销方案的要点-建议：

主要内容如下：(1)引进具有银行行业实践经验的人才经营管理。

(二)加大对外宣传力度，选择适当时机开展公关活动。

(3)树立良好的外部形象，扩大品牌的知名度和声誉。

(四)建立一套完善、有效的应急防范机制。

(5)大力发展会员业务，扩大项目管理范围，扩大客户来源范围。

(六)在重大节假日或旅游高峰期开展有效的宣传活动。

4.广告战略和媒体选择：

目前，酒店正在开展寻找您的闪光灯销售活动，通过分发4万张单件，让越来越多的人学会找到您的酒店，定位就是要有广告效果。在整个营销计划中，我们必须与长沙市的主流宣传媒体进行良好的合作。

媒体选择：首先，寻找您的酒店合理利用互联网和电子商务功能，以及愉快的购物合作，通过电话预订和购买客房。通过电视媒体功能，让公众更多地了解酒店。其次，通过引入大型广告牌和路灯广告，有利于品牌形象的树立。第三，通过报纸媒体增强市场影响力。

5.请参阅您的酒店现有房价指南：

迷你谢谢房：每天156元；时装房：216元/天；主题房：286元/天

健身房：286元/天；时尚商务房246元/天；阅览室266元/天

森林绿竹房：266元/天；睡眠吧：286元/天；叶房：266元/天

时装房：286元/天；太空房：286元/天；游戏室：286元/天

高级客房：每天346元；找您的套房：每天396元

小时房单：66元人民币停留3小时(9/00/16/00)

小时房长：99元=半天房=麻将房4小时(6/00/18/00/00/12/00)

六.具体的营销方案计划：

闪存营销活动简介：

下午5点到5点05分：每天55元/间。下午6点到6点06分：66元/天。

晚上7：00-7：07：每天77元/间。晚上8：00-8：08：88元/天。

9：00-9：09：00：99元/间/天。

在上述期间，酒店将提供多间特别客房，以吸引客人入住，从而提高酒店的知名度。

二杀法：由于参加第二次残杀的客人较多，客房有限，因此酒店将通过游戏比赛的形式让参与者决定胜利者，从而在第二场比赛中扼杀房间。

这种闪光灯销售活动实际上是一种有效的营销方式。第二次杀人对客人有很大的吸引力，会让更多的人了解酒店，形成更好的宣传效果。

(二)广告芯片的回收销售：通过分销单件，更多的人会意识到他们在找您的酒店，回收单件是一种促销方式，因为顾客可以单件支付30元入住酒店，会员也可以享受会员价格的折扣，这种传单的分发和回收不仅具有宣传效果，而且对促销也有很好的促进作用。

(3)欢迎圣诞节和元旦客房：

任何住在安全之夜(12月24日)的人都可以享受8.20%的折扣，每间客房都有一个水果篮和精品圣诞礼物，前12名入场者和最后25名入场者将有机会选择找到你的圣诞特别奖；所有入住者都可以通过房卡免费参加寻找你的圣诞派对，享受精彩的圣诞艺术和艺术节目；到达后会员可以享受折扣；并吸引大量顾客入住。

最早入住的11位客人之一，于1月1日到XX.九折(仅限部分客房和会员)；元旦期间，酒店客人全额消费269元免费会员卡

(4)推广会员制度：(主要为会员推广计划)

首先，会籍制度是一个非常普遍的制度，使用会籍制度可以吸引客人回来，是留住客人的重要手段。会员可以通过消费活动点来交换酒店特有的物品和其他商品。

例如，会员在一个月内退还20 xx元现金100元，通过这种方式促进会员消费更多的钱，并吸引客户办理会员卡。

七.方案的可行性分析：

关于寻找酒店以上客房营销计划的酒店概况、目标客户、广告、房价介绍、具体短期计划几个方面的综合分析。就可行性而言，因为寻找酒店作为新开张的酒店，最需要的是最大限度地发挥其品牌效应，而上述具体的营销方案对寻找您的酒店进行了横向和纵向的宣传，因此该方案的可行性是不可避免的。

由于孔祖酒店新店开业，XX县客源暂时没有新的变化。为了稳定下义酒店的领先地位，刺激市场消费，开拓潜在的旅游市场，未来下宜县客房市场将进行以下调整。

1.活动时间：从20 xx月xx至5月份

二、地点：XX宾馆

第三，活动主题：热情享受午夜房，特殊标准房每天都有折扣金卡新体验，会员充值留给您选择

四.活动的目的：更新设施和设备，并在原有的基础上实施新的业务战略，以便使客房服务多样化

五.推广目标：零售客人

活动目的：完善酒店客房软件管理模式，增强客房创新意识，为客人提供个性化服务。

七、活动内容：

1)午夜房：从7月起实施午夜房(当天凌晨1：00入住-当天12：00退房)，仅限于酒店营业单、标准房、房价：99元/晚，酒店将根据市场确定活动结束日期。

(2)特殊房间：从7月起，酒店每天推出特价房(108元/间)，每天5间。如果当天房间满了或房间很紧，就会停下来。

3)打折金卡：从7月起，推出酒店折扣金卡，金卡价格为30元/件，购卡后可享受每晚30元的折扣，如原价168/房至138/房，每张卡每天可开3间房，折扣金卡可享受洗浴时每次xx元的折扣。

4)会员充值卡：从7月起，推出会员充值卡，20 xx元充值，充值20 xx元赠品1000元，会员充值卡的开价为6元，按前台最低折扣价格计算。40%折扣。

八.宣传和宣传：

一、人力推广：各部门相互配合，适时向客人宣传本次活动的内容和优惠措施，并邀请有关客人入住。

2.媒体宣传：大堂一张伊拉博海报，一部电梯广告，一幅巨型喷漆，大力宣传活动内容。

广告标题：温馨享受午夜房，特价房每天都有折扣金卡新体验，会员充值是供您选择；广告内容：

活动时间：从7月20日起

地点：XX酒店

1)午夜房(商务清单，标准房)

同一天凌晨1点入住--同一天12：00退房，每晚99元

2)特别房间

该酒店每天提供特别客房(108元/室)，每天提供5间客房。

3)贴现金卡

从7月起，酒店将推出金卡折扣卡，金卡价格为30元/张，购买后可享受每间30元/晚的折扣。

4)会员补充卡：

从7月起，推出会员充值卡，收费20 xx元，充值20 xx元礼品1000元。会员充值卡的开价为6元，按前台的最低折扣价格计算。40%折扣。