2019年美容院外展活动规划计划

美容院客户关系管理是一种旨在改善企业与客户关系的新管理机制，它实现了与客户相关的业务领域，如企业营销、服务技术支持等。以下是20 xx美容院的活动计划，请参阅。

约束方法：

三位一体的活动：

买一套面膜，全价280元(柔软剂+水化+香精)

半价购买眼部特护套455元(眼霜+眼用+水眼膜)

七折折扣购买一套572元的夏片(滋润+润肤美容+生殖因子)

例如：购买基本年卡，可以打折五折购买保健品，六折内衣及其他相关配套产品等。

说明：结合客户的关注，推广一套全套美容院产品，有些东西无论如何都不是用来赚钱的，想赚可能赚不到，最好是做一部分利润来达到刺激销售的工具。

包装方法：

在许多大型商店里，计算客户的年消费，每年卡20 xx元，销售客户20瓶产品，每人100元，总共20 xx元，总共4000元，但20次销售会让客户感到特别不舒服，最好是做一个客户年度美容计划：年卡4000元加上免费选择的产品20倍(瓶子)，以修复品牌。这基本上满足了客户全年对家居产品的需求。

说明：这并不经常引起顾客的反感，而顾客更善于接受它，而不是把它送出去。

转账卡法：

以销售链的形式学习转移卡的形式，这样客户就喜欢利用小而便宜的心理，让顾客消费更高的价值卡类型。也就是说，客户制作了780元卡，如果转账卡是3800元卡，不管卡里还有多少钱，它都将按780元来计算。等等。或者是余额的两倍。还有一张转账卡。

某某美容院首经常举办月月有抽奖，天天有优惠的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值20xx元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型:如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。

双重方法：

来店里的顾客买任何一张服务卡，给同样的服务卡，比如金卡和金卡。买一张月卡给一张月卡，买一张年卡赚一张年卡。还有一种方法是，双倍到美容院只能得到一人或一半的钱，也因此，羊毛走出羊，看看政策是如何制定的，如原来的卡片价值3000元，双倍美容院只有4500元，另一瓶产品，让其他人购买。

注：礼品卡可以寄给朋友或不同的朋友，但只限于次数、时间。

转介：

如年卡20 xx元，送值900元的产品，几瓶最好有价差。再寄一张友谊卡(月卡四次，值480元)，汇古卡一张(一张，180元)，两张卡不得自行使用，并有一段时间使用。

免费美容月票:某美容院为推出新产品，开拓新市场，举办免费月票促销活动:消费者可免费领取一个月的美容月票，为促销产品提供免费的身体护理；当月购买一定数量美容产品的消费者，可免费领取次月的美容月票凡当月向本店介绍两名符合领取美容月票条件的消费者并进行锻炼，即可免费获得下一个月的美容月票。活动启动一个月后，各美容院共发放了90多张美容月票，近40人领到了第二个月的美容月票。一元整年做美容节目，客户去年消费者最高3000元统计，只要交3000元，再交1元，就可以获得免费美容机会。其介绍客户消费可以一半抵扣，比如介绍两个客户花了5000元，抵扣2500元，上限是3000元，年底诱导第二年或优惠产品，一般客户的钱不会拿回来。

串行累加法

滚动累积推广个案：

18元月租模式介绍：以低价吸引客户增加人气，通过滚动促销促进消费者增加消费。

顾客消费18元可获得：免费护理4次，另购每月消费卡200元：前18元可折价购买产品，并免费照顾朋友一次。

另一消费季卡540元可获：先前消费218元作其他护理(可选)补充费，并可领取100元家庭用品礼品

另外6个月卡960元可以获得：以前消费758元做其他护理(可选)补充剂，并可领取280元家庭用品礼品

另一张消费年费为1680元的卡可获得：先前消费1718元作其他护理(任选)补充品，并可领取500元的家庭用品礼品

1000元充值卡滚动模式简介：

以中等价格和大优惠吸引顾客，然后通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可以获得：制造商赠送礼品袋：免费护理4次，包括一瓶产品、一份小礼品、一份其他物品的单一护理卷和一份免费的朋友护理卷(总价值人民币)。

另一张消费季卡1540元可以获得：以前消费100元用于其他护理(可选)充值，并可赠送礼品袋：家庭用品380元，小礼品一份，其他物品一份护理单，朋友两份免费护理卷(总价值人民币)。另外半年卡2960元可以获得：以前消费1540元用于其他护理(任选)补充剂，并可赠送礼品袋：800元家庭用品，一件小礼品，和朋友免费护理量3(总价值3元)。另消费年费6680元，可获得：先前消费2960元作其他护理(任选)补充品，并可赠送礼品袋：2500元家庭用品，一件小礼品，和朋友免费照顾5件(总价值5元)。

注:其他护理（可选）指的是附加值更高的护理，像卵巢保养，开背，加精油护理，淋巴排毒，美发，刺绣等（所有价格可根据当地消费习惯和终端自身情况调整）美容院推出新促销，感谢老顾客。其促销措施规定，凡在美容院购买年卡，半年卡的顾客，如在20××年继续购买年卡，半年卡，则在年卡，半年卡优惠的基础上，半年卡超过0。5折；年卡多折9折。而且，额，每年，直到折扣为零，您可以终身享受美容院的免费服务，新顾客在以后的消费中也可以享受这项措施。（即，如果您有一张20 xx年的年卡并享受3折优惠，则20 xx年购买一张年卡，20 xx年购买一张年卡享受4折优惠）。

分级护理方法：

美好生活的终结卡

只要16888元，就可以享受到服务价值32968元的服务，限制在8.服务内容：

如果你在开业后三天内订购，你就可以成为永久会员。在那之后，你可以永久享受护理用品的30%折扣，产品的20%折扣，某家医院整形手术项目的30%折扣，或者第二年护理费用的8000元。价值8000元)。

特聘为美容中心检验顾问，及时检查中心的整体工作，有权利和义务与美容中心的管理部门直接沟通，宣传和推广中心，向中心提供良好的意见或建议，并获得咨询师特别奖。

全年内，48次贴心的保姆要人面部护理，每次价值100元，总计4800元。VIP手护理全年48次，价值50元/次，总计2400元，48次为VIP颈部护理，50元/次，共2400元。全年内，48次亲密保姆贵宾的身体护理，价值150元/次，总计4800元。一次性无菌极端皮肤护理课程：美容长袍、拖鞋、美容裤、发带、床单和酒精、消毒棉、口罩、护肤套等，构成特殊无菌组合袋，一人一人，确保卫生。价值是30元一次，两年，总共2880元。

提供整年美容服务整合计划，特别指定的服务，配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

此外，每年免费提供家居护肤用品，视季节、皮肤、消费习惯而定，价值4888元的王牌精选产品。全年可满足家居护理的数量需求。

全年优先做一次亚健康基础体检，价值一千元。

提供2张家庭卡，价值666元，每张贴心体验服务4次，价值1200元。

描述：美容院的卡片应分为两极，服务应同时进行分级，包括：项目分类、美容室分类、美容师分类、售后分类、活动分类。

此外，高档美容院应设计所有可能的卡，如10,000，30，50，80,180000,280000,880000等，如高端客户1年卡，2年卡，3年卡等，不要临时制作一些临时的东西。

所附的其他活动实例如下：

100%奖励促销：终端将以100%奖励的形式安排全票，以激发顾客的购买欲望，每个参与的客户都可以参与抽奖，奖励是一等奖、二等奖、三等奖、四等奖，其中一等奖是选定的产品或卡片，二等奖是20%折扣，三等奖是10%折扣，第四奖是小礼品。或者当制造商的特殊产品，一等奖是100元，可以给大约500元的产品是最好的套装盒，4瓶加卡一张护理卡。通过预先计算成本，可以设计出更多的头等奖和二等奖，以彩票的形式，或者四色乒乓球可以作为彩票。在画画时，尽量确保新客人也能获奖；同时，私下里满足一些想获得一等奖的客人的要求。

瓶子有奖励，袖子有奖励：设计刮擦卡：顾客购买多个产品得到刮卡，现场刮擦奖励；有一家厂家经营：20换200活动，客户在购买产品的基础上可以多拿20元的礼品袋形式；积分交换：每件产品标点，客户通过会员卡确认，达到等分减价等项目，如果制造商的特价，你可以做这个增值促销计划。

客人可应邀到美容院购买20元现金优惠券，每次从扣上购买一种产品，如果是店面后院这种方法是合适的。

集体抽奖：在省级经销商或制造商的领导下，在一段时间内，区域内所有终端将在省级终端活动结束后消费客户。由于参与人数众多，这些奖项可以设计成更具吸引力的奖项，如日本和韩国旅游、笔记本电脑、摩托车、黄金首饰、婚纱照等。

传统的两种采购和礼品促销政策：购买护理用品或送卡送产品，礼品护理是最具特色的项目，推动卡片的开启；送货还可以送胶卷、护手、护颈等配件来推动项目的实施。有买两件免费，买大买小，买盒送订单等折扣方式。项目可以多种方式分割。

体育推广：从家用电器如电饭锅，到妇女用品，如手提箱、妇女发卡、胸针等配件，从化妆盒到被子、枕套，如果你真的想去批发市场买小商品，你可能会找到一些物美价廉的东西。此外，充分利用自己的社会资源，还会提供一些内部优惠的礼品价格，此外，美发产品、儿童用品、男士产品、美容小仪器也是一条不错的途径。

在一个陌生的大市场上开发潜在客户的一个重要途径是：

首先，与专卖店老板沟通

了解当地密集的商圈、社区、著名的企业和机构，了解老板可以提供的社会资源和联系；了解当地美容院和特殊产品和服务的利弊。

2.奇怪的访问：

奇怪的拜访是一种古老而可靠的方法，它能让你同时找到客户，了解客户，了解市场，了解风景区，热爱当地，因此，销售充满了挑衅、艰辛、挫折，同时也充满了喜悦和成就。

在一次陌生的访问之前，去买一张当地地图，熟悉当地的环境。在不熟悉或不熟悉的环境中，直接拜访某一地区或行业的所有组织或个人，为潜在客户寻找共同而有效的方法。

在拜访陌生人时，要根据你所销售产品的特点和用途，探讨必要的销售拜访的可行性。陌生拜访是古老而富有成效的方法。在哪里找到合适的目标人群是每一次拖车的第一步，很多人都是瞄准银行，通信，保险，商场等大型vip单位，还要看到他们的顶级vip客户。当然，在实践中，没有错，消费潜力越高。而且没错，因为目前的市场情况是，只有银行，通信，保险，商场等大单位才聚集了足够多的vip客户。在开发新客户时，我们经常听到扫楼，也就是上门推销。例如，寻找女性美容的客户还可以扫商店，扫工厂，扫区域，扫街道，扫超市，扫学校，扫银行，扫药店，扫幼儿园，扫医院，扫所有的女人，甚至包括男人，因为男人是女人，他可以给他的妈妈或者他喜欢的女人。

不熟悉的访问只能通过寻找特定范围内的所有对象才能找到全部客户。出去向100个潜在客户介绍你的产品，不管他们是否购买，不用担心，或者给自己施加压力，这样你就可以不费吹灰之力就把产品卖出去，销售你最好的成果！

一次奇怪的访问的好处是：

一、可以利用市场调研的机会，全面了解某一地区、某一行业的客户需求。

2)你可以从销售工作中积累经验教训。

(三)能够扩大产品或服务销售的影响，使客户形成独特的商品印象

4)如果推销员当时作出必要的选择和准备，并且适当的拜访和销售技巧，他就可以竞争更多的新客户。

为提高不熟悉访问的成功率，应注意以下问题：

1)当你开始寻找顾客时，你必须做的第一件事就是探索你想要丢弃的产品，并控制尽可能多的知识，因为这些知识将帮助你克服在销售工作中遇到的困难。想象一下，一个对自己的产品一无所知的人是如何制服别人购买你的产品的，但是如果你缺乏对产品的常识，你也会让你的客户注意到你，所以在你开始销售之前，你应该先清楚地了解你的产品。

2)注意自己的形象

因为你是公司和产品的形象代言人，你的外表决定了你在一个陌生的市场上对客户的第一印象，而客户对你的第一印象将决定销售的成功。

3)有效的最后供词

面试客户前，必须有适当的开场白。良好的开场白是销售成功的一半。在实际的销售工作中，首先要引起顾客的好奇心，引起顾客的关注和兴趣，然后说原材料给客户带来的好处，很快就转移到面试阶段。

开场白：你好！我做金纳宝美容保健。我是来给你优惠券的，我希望你能亲自体验一下新沙路美容理疗的绿色平安、美容理疗，让你18天从内到外变得更美！我没时间告诉你，好吗？

3)突破恐惧

害怕不熟悉的访问是销售人员别无选择的一个重要原因，只能发挥他们的潜力。如果你一次又一次地被拒绝一次又一次的陌生拜访，只会影响你的信心和战斗精神。你知道，被拒绝是正常的，不是你个人，而是贸易界对任何形式的销售行为作出恶意反应。当顾客不断对我说，只表明我的销售机会是错误的，或者我可以把产品带给客户那些消极的反应去地狱，我继承下一个搜索带着微笑在我的脸上！谢谢你的拒绝，因为它使我做得更好，并在下一个搜索中取得更快的成功！我脸上带着微笑，一直在寻找下一次的来访！

记住：成功的销售就是说些什么，然后把钱拿回来。

3.中心字符驱动方法

指在特定销售规模内发现有影响力的中心人物，并在他们的帮助下，将这一类别中的个人或组织转变为潜在客户。采用这种方法的关键在于获得中心人物的信任与合作。核心性格驱动方法的优势在于：

1)节俭的销售人员的时间和精神

2)提高销售业绩

3)能扩大产品的影响力

4.客户转移介绍

客户推荐可以非常可靠，而且很容易成功。但前提是它能为当前客户服务。如果你想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要满足现有客户，打破他们的个人品牌形象，这样客户就愿意为你推荐新客户。良好的应用和介绍可以使销售事半功倍。

当客户收到你的产品或服务时，他或她可以要求转帐。要小心：不要让现有客户提名新客户，关键是业务人员应该让现有客户见面，建立自己的个人品牌形象，这样客户就愿意为你推荐新客户。他接受了在接受产品之前的推荐请求，这样其他不理解或拒绝产品的人就会影响她购买该产品的决心。

拒绝请求可以提交，因为如果她转移到接受产品的客户，这反过来可能会影响她谁还不能作出决定。

要求介绍的技巧：

1)如果你一个人去美容院，你会感到孤独吗？找些好朋友陪你去吧。来吧，请在这里写下他们的联系电话和名字，我也会给他们寄优惠券。谢谢你的信任和支持！

2)你身边有什么样的爱美的女人？我会和她谈谈。(这也可以说是拒绝你的人。

3)在你的亲友中，有些人爱上了美国。请在这里写下她的联系方式和名字。我会寄给她的。别让他们错过这么好的机会！(这也可以说是拒绝你的人。

5.充分利用因特网

随着互联网的飞速发展，它已经成为继第三大媒体之后的第三大媒体，传统的电视和报纸媒体。互联网已经超越了时间、空间和语言的限制，海量的信息也越来越受到关注。销售员应该通过互联网搜索与他们的业务相关的客户信息，通过发送电子邮件、在一些免费发布平台上发布产品广告以及在相关专业网站(社区)上发布专业文章来发现和吸引新客户。成熟的互联网应用于开发客户和维护客户已逐渐成为一种趋势。

6.注意道路和媒体信息

推销员通常在市场和顾客之间跑来跑去，在风雨中，这不应该是一个痛苦的过程，走在路上不应该抬头向前，应该看着路边的风景，注意路边的顾客信息。路上有个客户？当然有！一个坐在你旁边的人，一个路标广告泄露信息，一个商店名称泄露信息，一个电台广播在广告中泄露信息。其中一条消息很可能是您的客户，当您收到每条消息时，您应该做的就是确定它是否与您的业务有关。善于掌握信息也是销售人员成功的一个重要因素。

7.电话号码簿

您可以尝试找一本本地电话号码簿(黄页)，它有一个特定的单位联系号码和地址，以便于寻找潜在客户。

8.与当地销售人员交朋友以获取资源

这些人有你必须做的真正的客户，但那些已经在一起工作并了解他们的情况的人。

四.专业销售流程和销售技能

你好！我做金纳宝美容保健品。我是来给你寄优惠券的，我希望你能亲身体验一种安全有效的美容护肤新美容理疗，让你18天从内到外变得更美！我没时间告诉你它：

(拿出简介和服务清单)您可以看到我们的服务名称是：肩颈理疗套装系列；乳房平滑理疗系列；肠道解毒养颜服系列；温膝和腿部休养系列；镇静和镇静健康服系列。

五行经络保健服系列。您的美容产品是著名品牌：金纳宝。您曾经听说过吗？(客户：否)

金纳宝是一种绿色的，自然意义，是中国天然动物香氛产品与服务的专业品牌，以其纯净有效的产品品性，专业深情的服务水平敏捷成长为中国最具依附性，最具声誉的纯天然香薰精油品牌，金娜宝美容健康系列外在内护实现健康与美丽的双重后果，沙路通络养生超越一切传统养生以全新的视角和贴心的人文关怀全面提升都市生活品质，引领知性，高尚品味的生活方式金纳博品牌产品在全国有100多家加盟店，刚进入城市，你没听说过也难怪。强调的是内外调剂，循序渐进，保险有效的美容保健方式。（当顾客填好材料，交完钱后，谢谢:谢谢您的信任和支持，随即要求介绍。

V.处理客户反对意见

减少客户反对意见的一种方法是详细介绍销售情况。介绍越全面，客户对产品的理解就越清楚。如果销售方式不准确，客户肯定不喜欢。因此，处理反对意见的重点应该是事前准备，而不是事后处理混乱。销售不是拳击比赛，顾客反对，销售人员回应，这只能导致客户发起另一次攻击，而且可能会持续很长时间。如果你发现很多反对意见，补救的第一步就是检查自己的销售情况。

客户反对是攀登成功的阶梯，是销售过程中非常重要的一部分，你的反应也将决定销售结果的成败。

大多数产品或服务本身都包括经常出现的两、三个客户反对意见。无论顾客是否会有反对意见或会有什么样的反对意见，都应该在出售前加以假设和处理。首先，你应该自负，因为你已经做好了充分的准备；其次，你应该对这些反对意见有一个敷衍的解决办法。

一般认为：美容院有一百位老顾客，一位老顾客就是一百位新顾客。从目前的情况来看，美容院最有效的手段之一就是集中老客户，带来新客户。

在将常客转移到正规美容院的过程中，经常会有几个缺点：

首先，没有把它当作一件事去做，没有形成一个系统，偶尔要求美容师做这个项目的工作，美容师也偶尔要求老客户做介绍，怎样才能不那么做。

第二，没有充分调动美容师的积极性，做好老客户的介绍工作。

第三，老顾客的感情没有得到充分考虑，利益和情感也没有很好地结合起来。

老客户怎么可能愿意带来新客户呢？

及思路1：美容师的细节服务移动客户，再加上美容师各种营销手段的使用，使老客户愿意；到达思路2：以类似公益或宣传推广的名义结合起来，使高端客户或新客户愿意接受

达到思路三：通过会议展示美容院的文化、服务，增加老客户的自豪感，增加新客户的青睐；到达思路4：通过部分利益的巧妙馈赠，使老客户愿意帮助

达到思路5：通过让老客户感受真正的折扣，让老客户愿意带朋友或介绍。

为此：

首先，以杰出的美容师的评价，让老客户过来。

第二，通过美容院美容师的技能竞赛，让老客户把人带来。

第三，分享美容师的成长经验，让老顾客带人来。

主要销售流程：

1.会前销售感谢卡、美容师技能竞赛亲友完成会前销售(三天压力卡)

在技能会议上销售高端客户评审小组，以及在没有交易(周末)的新客户环境的推动下进行销售。

3.会议结束后，即有魅力的女性或美丽的演讲厅，以娱乐或教育的形式，让新顾客成为老客户，等待机会进行介绍活动。

这种方法的思想是：你可以做大的，也可以做小的。

那些渴望这样做的人：

找一些赞助商，最好是政府职能部门、知名杂志媒体或相关的服务评估机构，如：主办单位：市总工会、省级美协、医学美容师、华山剑华美容领导年度杰出美容师评选委员会、某某报等，当然要视经营者的社会关系而定。

应聘者：普通美容院等。

评选主题：(以下相似)1、优秀服务明星美容师评审会2、美容师评价终极竞赛3、我最喜欢的美容师明星评价

下决心的人：

自己的美容院经营，到美容院所有美容师的技能考核，顾客满意等。

作为呼叫点操作，如：

1.美容院美容师服务技能武术比赛

2.美容院的金牌美容师全能大赛

3.超级美容师五星级服务投票比赛

业务流程：

1.服务整改期：大约一到两个星期，美容院的各项服务整顿工作都通过宣传创造动力，让所有客户都知道，同时每位美容师都要做自己的客户情操，一定要让客户做一两件事来感动客户，比如写封感谢信给客户，发送客户MMS，讲述自己感人的故事，在接待时提前给客户，可以添加有针对性的个性化服务，此外，根据王先生课程中的美容院五星级服务的完美细节，商学院的学生也可以得到提升。

第二，美容院编制了所有老客户的名单，并根据质量和合作程度分配给美容师。客户一般有三种情况：第一，高级客户，这份通知可以出席，不做销售工作，被聘为会议评审小组的成员；第二，顾客的感情沉重和兴趣过大，同时美容院和美容师也非常赞同优先客户；第三，普通客户，应该按照轻松而困难的方式操作，不能打开局面，老板可以利用自己的资源，做几个样本来激发员工士气。

三、超级美丽感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面，正面是活动主题，活动参加门票，美容师情况介绍，评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少，现确实优惠多少?)，同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为:100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张;还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。

4.关于老顾客的利益：不谈利益，只谈美容师通过本评价或获奖后，才能帮助有关客户申请产品或优惠项目。(需要强调的是，有些产品是颁发给美容师本人或他的家人和朋友的)。第二，对于那些非常努力的活动，为了帮助介绍很多顾客，有很多相关的奖项，如博乐奖、眼科奖、知己奖等，都是以实物形式颁发的，如旅游、食品优惠券、手机等，如果顾客不拿奖金，在美容院里可以再收取现金，并以两倍系数来定价。

5.美容师计划让美容师通过短信、电话、拜访的形式，让老顾客帮美容师买自己的名片，工作安排如下：美容师分两组，一人打电话，一人直接联系有关客户进行销售，为了不影响美容院的日常工作，时间通常是上午到十八点半左右。

6.周末，所有顾客，包括新老顾客，都会获邀参加有关的美容师技能比赛。

7.会议内容：由美容师技能竞赛、服务申报、感人经验分享、定期客户推广会议等完成。

8.会议后一个月，将举行名妇、美女、美丽的女性经文、美与美的相遇等盛大仪式，同时增加专家座谈与咨询的联系。

考虑因素：

一、如何调动美容师的积极性，全力做老客户的介绍，如拒绝、挫折、如何处理、不能打开的局面、如何突破等。

解决办法:充分利用绩效考核的三大原则:激励，压力，激励，会前动员很重要，除了老板感动员工，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可以安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。笑话，厂家开会怎么会从美容老板那里压单，让美容师从老客户那里压单。现场比赛名单，指标图，美容师军令，授旗活动，奖品:红花，金色巧克力，激动人心的音乐，最重要的是每晚现场支付奖金。为了完成销售，还有个别美容院为了完成销售，到了晚上12:00还向顾客发短信，投诉求助，这一块必须表达一个观点:美容院只有通过活动来提升服务，而美容院自己想提高知名度，亲友的数量和把自己的压力等相关观点

2.为什么老客户愿意帮忙介绍，除了感情，兴趣也应该有什么？

除了上面的内容外，对于老顾客来说，有两种情况，一种是感动，真正觉得我们应该帮助美容师，另一种是被地有点无助，一半勉强，一半被接受。如果你想很好地掌握这个学位，通常不会有负面的情况。最理想的结果是美容师针对被保证的客户，提前移动客户，移动客户，交易几次，以点带面突破，从而导致引入工作良性能量循环。新客户通过两个环节来完成，一个是在开会前卖卡，另一个是在会上卖卡。

3.如何设计卡片，使新客户愿意接受它并来参加会议？

每一家美容院都应该结合自己的情况来设计卡片项目，最好使用老师提出的推广项目或品牌，即敲门砖，这个项目有几个要素：直观的效果，价格优惠，简单易用，能强调频率，每个美容师都会服务等等。

4.会议如何使文化、品味、品位，更重要的是，使顾客更喜欢？

不要在现场做强劲的销售，突破美容院的定位和差异化(最好是服务差异化)、美容院文化和美容师的精神面貌，以及对老客户的赞扬、卡的特点和效果承诺。

5.新客户处理低卡后，如何将卡转到项目中？

这张卡的交易不是目的，这一活动绝不能成为更活泼、更便宜、更优质的客户，转变客户，解决的办法是项目组和调理、调整、调理三步连锁销售，做好短期、中期销售计划和售前概念介绍工作，当然，最重要的是这个卡产品的四倍必须是有效的还是四倍的服务是不同的。

6.一个月后，为甚麽要举行会议来巩固新客户？除了热闹的活动外，我们又如何进行教育，因为教育是新顾客的基础。

当新客户来完成卡片服务时，教学或友谊是情感转变和升华的另一个重要环节。教育是先锋的基础。我个人认为，现场展示、体验营销、个性化服务、项目专家指导仍然是销售的重点。

7.美容师如何奖励和如何收取佣金？老顾客如何提供福利？

美容师分组后，奖励冠军赛亚军，一般情况下；例如100元卡，你可以考虑员工开场券15元，总冠军也可以得到总销售业绩的15%，亚军可以得到总表现的5%，总扣减额20%，顾客真的到店然后再发，而100000元卡到30元-40,000元有热情。

8.在培育和巩固新客户一个月之后，是否允许新客户带来最新客户？

他说：如果这个方法可行，我们可以考虑在两、三个月内进行客户转介，以便新客户可以带来新客户。此外，如果第一次不理想，过了两个月的感恩节，你也可以带客人到相关的寺庙去祈祷祝福。年底，我们将带着财神送李时锋(红包)和春节美女及优秀女性的评价活动来这样做。去相关的福利院，希望给小学送上温暖。事实上，在过去，情感营销或明星模仿秀中，有老客户与新客户的工作，但注重政府单位的推广，不加强对老客户的引进，不注重老客户的引进，不做对老客户的压力。

工作安排：

在活动开始前十五天，向所有定期客户发送手机短信，并要求定期客户将其转发给新客户。

培训全体工作人员的活动：

培训内容：全员激励：如何激励员工，让员工在街上抱怨和销售产品。

公布奖惩：见上述，美容院根据自己的情况设置

销售技巧：活动的目的和意义，自己的荣誉感和困难感，其他美容师和常客介绍情况，其他定期客户。打电话的技巧和方法：见新客户的拜访方法。

要求：如果一个老顾客有一百个拒绝你的理由，你有千百种方法去说服她，她有一千个拒绝你的理由，而你有千万个理由向她求情。

老顾客可以介绍给姐妹、朋友、亲戚、同事、同学、邻里、邻居，每个人都应该至少有七个合适的美容对象。

老客户拒绝：从卡折扣、情感、帮助、竞争、同情、客户利益(利益)来解决。

奖项：博尔奖，眼奖，评审团奖，最佳组织奖，金印度河奖(重大事件，美容院)

五星、四星、三星美容师或最佳微笑奖、最佳服务奖、最佳礼仪奖、最佳人才奖、最受欢迎奖等。